Webáruház készítés ingyen - Boltaneten.hu  
Vásárlói tájékoztató




2014. Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A " Burattino játékbolt" webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: ATON INFRA Kft
  • Székhely: 8414 Olaszfalu
  • Adószám: 14818752-2-19
  • Cégjegyzékszám: 1909500711
  • Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Veszprémi Cégbíróság
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Elérhetőség: e-mail: info@pnz.hu
  • Telefon: 06 30 330 55 27

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A webáruház elsősorban gyerekjátékokat forgalmaz.

A megjelenített termékek  kizárólag online,  a webáruház szoftveren keresztül rendelhetőek meg. A házhoz-szállítás költségét valamint az utánvétkezelés költségét a szoftver hozzáadja a vásárolt termékek árához.

A megrendelt termékek kizárólag a szállítással megbízott vállalkozástól vehetők át,  illetve annak szerződött átvételi pont partnereitől.  A csomagok átvehetők a megrendelésben rögzített módon, házhoz-szállítással, megadott címre szállítással, személyesen, megbízott útján, utánvéttel, vagy a megrendelésben rögzített- előzetesen egyeztetett - más fizetési móddal.

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

Szállítási díjak

Szállítás díjak belföldre

A szállítási díjat a rendelés súlya,  értéke , valamint a fizetési mód is befolyásolja.  

Utánvétes fizetési móddal, br. 100 000 Ft értékhatárig, belföldi szállítási címre, max. 30 kg

súlyhatárig  szállítási költségek:


A csomagokat a mindenkori futár munkanapokon 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.

Szombaton és vasárnap. valamint egyéb munkaszüneti napokon nincs kiszállítás.

A számlát, és az esetleges egyéb okmányokat  a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Regisztráció

Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.

A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül megtekintheti annak tartalmát. A vásárlás folytatásához vagy befelezéséhez  kövesse a szoftver által adott utasításokat.

3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

4. A rendelésről továbbításáról a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8 – 16 óráig / heti két alkalommal/legkésőbb 72 órán belül történik.

A megrendelések a rendelkezésre álló készletből , a feldolgozás sorrendjében kerülnek teljesítésre.

Készlethiány esetén ügyintézőnk felveszi a kapcsolatot Önnel a várható szállítási időpont egyeztetése céljából.

 

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

Garanciális termékeinkre a termékre vonatkozó mindenkori törvények szerinti  garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 15 munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a cégünk köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

(http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor)

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 15 munkanapon belül teheti meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél beérkezésének dátumát vesszük figyelme a 15 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a levél beérkezésének dátuma.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli!

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

.




A Boltaneten.hu ingyen webáruház szolgáltatás technikai hátterét a BITBULL Kft. biztosítja.
Amennyiben úgy gondolja, hogy a webáruház működése jogsértő, kérjük jelezze nekünk!